pratikvet.com

PRATİK VE GÜÇLÜ YARDIMCINIZ

Gizlilik Politikamız

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Pratik Yönet Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Paşa Alanı Mah. 113. Sk. No:1/A Karesi / Balıkesir.(“Pratik Yönet”)(Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır.) olarak özel hayatın gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu nedenle, sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu(Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) kapsamında kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız konusunda bilgilendirmek istiyoruz.

  1. Veri Sorumlusunun Kimliği
    Pratik Yönet (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.) kişisel verilerinizi,6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu(Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) ve ilgili sair mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatı ile işlediğimizi tarafınıza bildiriyoruz.
  2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
    KVKK ve ilgili sair mevzuata uygun olarak işbu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işbu Aydınlatma Metin'inde belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle aşağıda belirtilen kategorilerinde bulunan kişisel verileriniz işlenecektir.
    • Kimlik : Ad-Soyadı, TCKN, Müşteri ID.
    • İletişim : E-Posta Adresi, Telefon Numarası, İş Yeri Adresi, Sosyal Medya Hesapları,
    • Müşteri İşlem : Çağrı Merkezi Kayıtları, Sipariş Bilgileri, Mesaj Kayıtları.
    • Pazarlama: Site Kullanımı Bilgileri (Çerezler), Anket, Form, Ticari İletiler.
    • İşlem Güvenliği : Cihaz İşletim Sistemi ve Sürümü, Cihaz Türü Cihaz ID, Donanım Modeli, IP Adresi, Kullanıcı İşlem Kayıtları, Parola Bilgileri.
    • Finans : Ödeme Yöntemlerine Bağlı Olarak Ödeme Kayıtları , IBAN Bilgisi, Vergi Levhası, Vergi Numarası, İmza Sirküleri
    • Hukuki İşlem : Uyuşmazlık Olması Halinde Dava Dosyasındaki Bilgiler, İhtarnameler, Adli ve İdari Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler, Sözleşmeler.
  3. Kişisel Verilerinizin Hangi Hukuki Sebeplere İstinaden ve Hangi Amaçlarla İşleneceği
    Kişisel verileriniz a), b), c) maddeleri uyarınca açık rızanız olmaksızın tarafımızca işlenecektir. Ancak d) maddesinde sayılan kişisel verileriniz ancak özgür iradenizle açık rıza vermeniz şartıyla tarafımızca işlenebilmektedir.
    1. Kimlik, İletişim, İşlem Güvenliği, Finans, Hukuki İşlem ve Mesleki Deneyim kategorilerindeki verileriniz KVKK m.5/2(a) ve 5/2(ç) uyarınca “Kanunlarda Öngörülmesi” ve “Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüklerini Yerine Getirebilmesi İçin Zorunlu Olması” hukuki sebeplerine istinaden:
      • İlgili mevzuatlar gereği saklama ve arşivleme faaliyetlerinin yürütülmesi
      • Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
      • İlgili mevzuatlar gereği faaliyetlerin hukuka uygun yürütülmesi
      • Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere ilgili yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
      • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
      • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla işlenecektir
    2. Kimlik, İletişim, Finans, Mesleki Deneyim ve Hukuki İşlem kategorilerindeki verileriniz KVKK m.5/2(c) uyarınca “Tarafınızla aramızda sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebiyle gerekli olması” hukuki sebebine istinaden:
      • PratikVet olarak hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
      • Hizmet satışı sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
      • Hizmet operasyon süreçlerinin yürütülmesi
      • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
      • Saklama ve arşivleme faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenecektir.
    3. Kimlik, İletişim, İşlem Güvenliği, Müşteri İşlem, Görsel Kayıtlar kategorilerindeki verileriniz KVKK m.5/2(c) uyarınca “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine istinaden:
      • Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin sağlanması
      • Kimlik doğrulama işlemlerinin yapılması
      • Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
      • İnternet sitesinin işlevsel hale getirilmesi
      • İş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temin edilmesi amaçlarıyla işlenecektir.
    4. KVKK m.5/2(a) uyarınca “açık rızanızın olması” hukuki sebebine istinaden pazarlama verileriniz bu aydınlatma metnine ek olarak tarafınıza sunulan “Açık Rıza Metni”nde açık rıza vermeniz kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir.
      Pazarlama : Özgür iradeniz rıza vermeniz kaydıyla ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak pazarlama faaliyetleri kapsamında tarafınızla iletişime geçilmesi, ticari elektronik ileti gönderilmesi, anket ve memnuniyet çalışmalarının yapılması, internet sitesi üzerinden reklam amaçlı çerezlerin toplanması amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenebilecektir.
  4. İşlenen Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
    Veri sorumlusu olarak işlediğimiz verileri aşağıda belirtilen amaçlarla ve belirtilen kişi gruplarıyla yalnızca yurt içinde aktarmaktayız.
    Muhasebecilerimiz : Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi için; Kimlik Verileriniz, Finans Verileriniz, Müşteri İşlem, İletişim Verileriniz aktarılabilir
    Avukatlarımız : Hukuki iş ve işlemlerin yürütülmesi ve takibi için; Kimlik Verileriniz, Hukuki İşlem Verileriniz, Müşteri İşlem Verileriniz, İletişim Verileriniz aktarılabilir.
    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar : Faaliyetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi için, resmi talep halinde Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi için Kimlik Verileriniz, Finans Verileriniz, İletişim Verileriniz, Mesleki Deneyim Verileriniz, İşlem Güvenliği Verileriniz aktarılabilir.
  5. Kişisel Verilerinizin Hangi Yöntemlerle Toplandığı
    Kişisel verileriniz, bu metnin (3) fıkrasında belirtilen hukuki sebeplere istinaden ve belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için otomatik yöntemlerle ve bazı durumlarda otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmektedir. Bu yöntemler şunlardır: İlgili kişi tarafından form doldurulması, e-posta iletisi gönderilmesi, telefon araması ile iletişime geçilmesi, internet sitesinin ziyaret edilmesi (çerez toplanması), internet sitesi üzerinden kayıt oluşturulması, mesaj yoluyla iletişime geçilmesi, sosyal medya platformları üzerinden irtibata geçilmesi, başka platformlarda verilerinizi alenileştirilmiş olmanız, yapılan görüşmelerde manuel olarak alınan notlar.
  6. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
    KVKK m.11 ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verileriniz ile ilgili olarak;
    • (a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
    • (b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
    • (c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
    • (d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
    • (e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
    • (f) KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
    • (g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    • (h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    • (ı) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
  7. Kişisel Verilere İlişkin Kanuni Hakların Kullanılması
    Kişisel verileriniz ile ilgili haklarınızı kullanmak için, taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta ile iletebilirsiniz.
  8. Değişiklik ve Güncellemeler
    İş bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili sair mevzuat kapsamında hazırlanmıştır. İlgili yasal mevzuat ve/veya Şirket’in kişisel veri işleme amaç ve politikalarında meydana gelecek değişiklikler doğrultusunda bahse konu aydınlatma metninde gerekli değişiklikler yapılabilir. Değişiklik yapılması durumunda uygun ortamlar aracılığıyla yeni metinlerimiz tarafınıza sunulacaktır. Aydınlatma Metninin en güncel haline https://pratikvet.com adresinden ulaşabilirsiniz